Good morning!
Не забывайте о приветствиях и внимательно выслушайте ответ!
Please
Не забывайте добавлять please.
Thank you
Thank you! — You are welcome!
Спасибо! – Не стоит благодарности!
Sorry
Sorry или I’m sorry
Excuse me
Но если ваша вина не так велика или вам надо узнать дорогу до ближайшей станции метро.